【年末の贈り物】よくあるご質問2

■お花について

Q.花にガラスの破片のようなものか入っているのですが。
A.花を乾燥させる為のシリカゲルです。特に体に害はございません。手を切る心配もございませんので安心してお使い下さい。優しくカップの中で振るうか、手のひらで転がす、筆などで優しく払うなどしてご使用して下さい。

Q.ガラスドームにいくつお花が入りますか？
A.ご参考までに、16ミリのもので約8つ程度です。

Q.想像と違うお花が届きました。
A.自然物ですので、花の入荷時の状態や湿度や蒸散の関係もあり全く同じ物を作ることが出来ません。その点も一点物として楽しんでいただけたらと思います。発送前やご注文前にメッセージを頂ければ実際に送る実物のお花のお写真をお送り致しますので、お気軽にご相談下さい。

Q.どのように保管したら良いですか？
A.ジメジメした場所は苦手です。直射日光を避けた、風通しの良い場所で保管していただくのがベストです。

Q.色の劣化はありますか？
A.着色してあるものは基本的にはあまり劣化しません。保管方法にもよりますが、白色など薄い色の物は、日焼けのように茶色っぽく変色します。ドライフラワーっぽい洗練された色味になるのでその過程もお楽しみ頂けるかと思います。

■その他
Q.ラッキーバッグの色は選べますか？全色入っていますか？
A.こちらの商品は破格で販売している為、お色を選ぶことが出来ません。別ページにお色を選べるタイプもご用意しておりますのでそちらをご購入して頂けたらと思います。
ホワイト・暖色・寒色と分かれており、バランスが偏ることはありませんが、在庫状況をみて色を入れているので、画像の色全部が入る訳ではありません。アソート品としてご理解の上ご注文下さい。

Q.☆選んで○輪＊かすみ草＊ドライフラワー☆
A.レッドとお色を備考欄に記入されるお客様がにはレッドはございませんので、ピンクを入れさせていただきます。お色をご変更される場合は発送前にメッセージにてご連絡ください。

Q.レビューにおまけが付いていたとありますが、ありませんでした。
Ａ.おまけは注文の合計金額や、注文の状況による自身の都合上お付けする場合とお付けしない場合がございます。細々とした注文がく、全ての方にお付けするとなると膨大な量になってしまいますので、こちらの手段を取っております。ご理解のほどよろしくお願い致します。

■最後に
あれ？と感じた際にはメッセージにてご相談下さい。解決に向けて最善を尽くさせていただきますので、よろしくお願い致します。